محصولات کالین را می‌توانید به صورت اینترنتی از بخش فروشگاه سایت خریداری کنید. این محصولات از دیجی‌کالا، اسنپ مارکت، فروشگاه‌های زنجیره‌ای و فروشگاه‌های پروتئینی قابل خرید هستند.

فعلا ارسال مستقیم محصولات کالین فقط در شهر تهران انجام می‌شود. برای اطلاع از نمایندگان فروش در نقاط دیگر به صفحه نمایندگان مراجعه کنید.

در صورتی که در مورد خرید محصولات و نگهداری آنها سوالی دارید، می‌توانید در ساعات اداری با شماره تماس ۰۲۱۶۵۴۳۵۰۴۲ و داخلی ۳۰۸ تماس بگیرید. همچنین می‌توانید عکس یا فیلم محصول را به شماره واتس‌ اپ ۰۹۳۳۵۵۹۵۴۴۰ ارسال کنید.

وارد سایت کالین شوید. روی گزینه سفارش های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات می‌توانید سفارش خود را ببینید. همچنین می‌توانید در ساعت‌های اداری از شنبه تا پنجشنبه با شماره ۰۲۱۲۲۶۵۸۵۵۹ داخلی ۲۱۰ تماس بگیرید و یا به آدرس [email protected] ایمیل ارسال نمایید.

مدت زمان تحویل کالا به مشتریان حداکثر ۴۸ ساعت کاری است.

محصولات خریداری شده از طریق پیک در داخل شهر تهران ارسال می‌شوند. در حال حاضر امکان خرید برای شهرهای دیگر وجود ندارد.

خرید محصولات و پرداخت وجه، به صورت پرداخت اینترنتی خواهد بود. برای پرداخت اینترنتی به شماره کارت (شماره ۱۶ رقمی روی عابر بانک)، رمز پویا، CVV2 و تاریخ انقضای کارت نیاز خواهید داشت.

از شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۹ صبح تا ۱۸ عصر.

به منظور تکریم حقوق مصرف‌کننده و رسیدگی به شکایات مشتریان گرامی برای بهبود هر چه بیشتر مجموعه،مشتریان می‌توانند به یکی از روش‌های زیر شکایات خود را به شرکت اعلام نمایند:

• ثبت ازطریق وب سایت با مراجعه به سایت کالین و قسمت تماس با ما به آدرس calindairy.com/تماس-با-ما
• تماس با شماره ۰۲۱۶۵۴۳۵۰۴۲ داخلی ۳۰۸
• ارسال ایمیل به آدرس [email protected]